Вебинар, в первую очередь, предназначен для тех, кто уже знаком с базовыми технологиями и алгоритмом продажи недвижимости и риелт-услуг при работе с собственником или покупателем. 

Особенно в сегодняшнее время, приходится сталкиваться с нестандартными запросами и поведением клиентов, которые требуют адекватного реагирования со стороны агента.

Данный вебинар представляет собой важную психологическую "надстройку" для работы, именно, с такими ситуациями и будет полезен всем без исключения, кто связан с продажей недвижимости и агентских услуг.

• Спикер:  АРТЕМ ЗАВАДСКИЙ

КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ И ТЕМЫ ОНЛАЙН-ТРЕНИНГА:

1. 3 основных вида трудностей при работе с клиентом
2. 3 психологических позиции агента в переговорах
3. Виды манипуляций клиента
4. 4 Основных психотипа "трудных" клиентов
5. Скрытые намерения клиента при манипулировании
6. Технические принципы нейтрализации манипуляций
7. Типология претензий к агенту/менеджеру
8. Правила работы с претензией
9. Позиция – золотое слово в переговорах
10. Форма и степень дипломатии при работе с трудным клиентом
11. Техника «Крепкий орешек и молоток»
12. Ответы на вопросы

Мероприятие включает в себя лекции ведущего, разбор примеров, разбор кейсов участников, выполнение мини-задач, ответы на вопросы

Примечание: Купленный билет на мероприятие предполагает просмотр/участие для одного человека. Для мини-групп предусмотрена скидка:

от 3 человек -20%

Видео и аудио контент, включая предоставляемую видео запись, является интеллектуальной собственностью ведущего, и передача его третьим лицам преследуется по закону.

По всем вопросам контакты для связи: тел/whatsup +7 999 9413699 

СмартКонсалт E-mail: azcommon@yandex.ru